운영 계획 보고서
5층 운영 계획 보고서
5층은 단순한 학원 공간이 아니라, 아버님과 어머님이 오랜 시간 지켜오신 신뢰와 가족의 기반입니다. 저는 그 기반을 가볍게 바꾸기보다, 존중하면서 더 단단한 운영 구조로 이어가고자 합니다.
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그동안의 5층 운영
아버님과 어머님에 대한 인정, 존중, 감사가 먼저입니다.
1. 강사가 아닌 운영자로 이끌어오신 성취
아버님과 어머님은 직접 수업하는 강사가 아니셨음에도, 5층을 오랜 시간 운영하고 유지해오셨습니다. 강의력 하나로 버틴 학원이 아니라, 운영력과 신뢰로 지켜온 공간이라는 점에서 매우 특별한 성취라고 생각합니다.
2. 4층 고등부가 탄생할 수 있었던 토대
5층이 있었기 때문에 4층 에스엘에듀도 시작할 수 있었습니다. 저와 동호가 안전하게 성장할 수 있었던 자양분이 되었고, 사업적으로도 가족적으로도 5층은 출발점 같은 공간입니다.
3. 안전한 울타리 안에서 배울 수 있었던 환경
실패해도 다시 일어설 수 있는 환경, 여러 가지 시도와 실험을 해볼 수 있는 환경을 주셨습니다. 직접 겪지 않아도 사업과 사람을 배울 수 있는 간접 경험의 장을 만들어주신 점은 더욱 귀한 기반이었습니다.
4. 그래서 5층은 단순한 공간이 아닙니다
아버님과 어머님이 지켜오신 운영력, 저와 동호를 지켜준 가족의 기반, 그리고 성장할 수 있었던 울타리가 모여 지금의 5층을 만들었습니다. 그래서 5층은 단순한 임대 공간이나 학원 한 층이 아니라, 더 조심스럽고 책임감 있게 이어가야 할 가족의 기반입니다.
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앞으로의 5층 운영 방식
감이 아니라 강사, 마케팅, 관리, 수강료 구조, 콘텐츠를 기준으로 정리하겠습니다.
1. 강사 퍼포먼스 향상
젊지만 전임 경험이 있고, 학생 홀딩과 상담, 마케팅 감각까지 갖춘 강사 라인업으로 강화하겠습니다. 서류 면접, 대면 면접, 레퍼런스 체크를 통해 실력과 인성을 함께 검증하겠습니다.
- 영어: 전혜린 선생님에서 이주연 선생님으로 교체
- 수학: 오연정 선생님에서 이석찬 선생님으로 교체
2. 효율 중심의 공격적 마케팅
비용 대비 효율이 높은 마케팅을 집중적으로 진행하겠습니다. 단순 홍보가 아니라 브랜딩, 신뢰, 신규 유입이 함께 일어나도록 설계하겠습니다.
온라인
- SNS, 유튜브
- OT 영상, 브랜딩 영상
- 학교 앞 인터뷰 콘텐츠
오프라인
- 학교 앞 간식차
- 굿즈, 설명회
- 무료 특강
3. 책임 있는 관리 체계
당장은 5층 실장과 제가 직접 관리하되, 내년 1분기까지 5층 영어·수학 각 팀장 체계를 도입하겠습니다. 수습기간을 통해 부적합 인원은 엄격히 검증하겠습니다.
- 현장 점검 체계 강화
- 영어·수학 팀장 도입
- 수습기간을 통한 기준 관리
4. 수강료 인상을 위한 입증 준비
단순히 가격을 올리는 것이 아니라, 먼저 수업 시간과 관리 밀도, 콘텐츠 가치를 입증하겠습니다. 학부모님이 납득할 수 있는 구조를 만든 뒤 단계적으로 정리하겠습니다.
- 수업을 2시간 단위로 개편
- 영어·수학 클리닉 도입
- 온라인 녹화 강의 콘텐츠 제공
5. 콘텐츠와 관리 시스템 구축
자체 교재, 자체 강의 영상, 관리 시스템을 준비해 강사 개인에게만 의존하지 않는 학원 구조를 만들겠습니다. 출결, 상담, 보충, 학습 기록이 남는 체계를 강화하겠습니다.
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예상 리스크와 대응 방식
위험이 없다고 생각하지 않습니다. 알고 있고, 대비 구조를 준비하겠습니다.
기존 학생·학부모 이탈 가능성
운영자가 바뀐다는 느낌만으로도 불안이 생길 수 있습니다. 이름, 분위기, 응대 방식은 급하게 바꾸지 않고 기존 관계를 존중하며 조심스럽게 안내하겠습니다.
운영 방식 충돌
기존 5층 방식과 4층 에스엘에듀 방식이 다를 수 있습니다. 처음부터 무리하게 통합하지 않고, 유지할 것과 바꿀 것을 나누어 실제 운영을 보며 단계적으로 조정하겠습니다.
비용과 수익의 불확실성
통합 초기에 인건비, 마케팅비, 공간비 등 선투자가 발생할 수 있습니다. 4층도 초기에는 수학, 국어, 과학, 공간, 에듀랩 등에 선투자가 있었지만, 매출이 커지며 고정비 비율이 낮아졌습니다.
현재 4층은 월 매출 1억 6천만 원 기준 영업이익 5천만 원에서 6천만 원 수준입니다. 5층 통합 후에도 영업이익률 40%, 당기순이익률 30%를 기준으로 운영하고, 발전 투자는 당기순이익의 20%를 넘지 않는 선에서 진행하겠습니다.
가족 간 오해 가능성
돈, 권한, 책임 문제에서 감정이 생길 수 있습니다. 기준을 문서로 정리하고, 큰 결정은 사전에 공유하고 상의드리겠습니다. 다만 채용이나 학원 행사 같은 세부 운영은 매번 공유하면 전달 부담이 너무 커질 수 있으므로, 분점 계획이나 큰 투자, 구조 변화 같은 큰 방향을 주기적으로 공유드리겠습니다.
세부 운영 내용은 분기별로 문서화해 드리겠습니다.
내 운영 부담 증가
4층 운영에 더해 5층까지 맡으면 부담이 커질 수 있습니다. 이를 해결하기 위해 4층과 5층 실장을 교육하고 있고, 영어는 진성혁 부원장이 7월 13일부터 정시 1개를 제외하고 수업을 내려놓고 관리에 집중할 예정입니다.
내년에는 수학 장욱진 부원장도 수업을 내려놓고 전적으로 관리에 힘쓸 예정입니다.
노무·세무·법무 리스크 증가
4층과 5층이 함께 커지면 직원, 강사, 매출, 계약 관계가 더 복잡해질 수 있습니다. 작은 기준 차이도 노무, 세무, 계약 문제로 이어질 수 있으므로 처음부터 정기적으로 점검하겠습니다.
이인재 노무사, 구은우 세무사를 중심으로 노무와 세무 기준을 점검하고, 필요할 때는 변호사와 변리사 등 전문직의 도움을 받아 계약, 상표, 분쟁, 권리 문제를 방어하겠습니다.
외부 유혹과 불필요한 관계
학원이 잘되면 프랜차이즈, 투자, 원장 모임 등 여러 외부 제안이 생길 수 있습니다. 저는 불필요한 관계에 시간을 쓰지 않고, 그 시간을 학원 현장과 내부 시스템을 발전시키는 데 쓰겠습니다.
- 동원장 톡방 정리
- 원장 모임 불참
- 사교 모임 최소화
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앞으로의 미래
거창한 말보다, 5층을 4층과 함께 더 강한 교육 시스템으로 만들겠습니다.
1. 1년 영업이익 목표
내년 2분기, 7월까지 4층과 5층을 합쳐 월 매출 3억 원, 월 영업이익 1억 원 달성을 목표로 하겠습니다.
2. 대체 불가능한 학원으로 브랜딩
단순히 가성비 있는 학원이 아니라, 학부모와 학생이 쉽게 대체하기 어려운 학원으로 만들겠습니다. 강사, 콘텐츠, 관리, 상담, 결과가 함께 움직이는 구조를 만들겠습니다.
3. 가족 자산의 가치 유지와 성장
5층을 외부에 넘기지 않고 가족 안에서 관리하겠습니다. 기존 기반을 지키면서 활용도를 높이고, 건물과 사업이 함께 안정되는 방향으로 운영하겠습니다.
4. 1년 후 판단
1년 정도는 믿고 맡겨주셨으면 합니다. 중간에 불안하고 흔들리는 순간이 있을 수 있지만, 이미 4층에서 한 번 입증한 경험이 있습니다. 넘어지더라도 회복 불가능하게 넘어지지 않도록 관리하겠습니다.
실제 결과를 보고 유지, 확장, 조정 여부를 판단하겠습니다.
5층의 토대가 없었다면 지금의 4층도 없었다는 점을 저를 포함한 모든 직원들이 잊지 않도록 하겠습니다.
말 그대로 각골난망, 뼈에 새길 만큼 잊지 않겠다는 마음으로 이어가겠습니다.
- 김동영 대표 -
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아들로서의 다짐
사업 계획보다 중요한 것은 태도라고 생각합니다.
1. 자중자애하겠습니다
- 아버님과 어머님이 오래 지켜오신 공간이라는 것을 잊지 않겠습니다.
- 단순히 넘겨받는 것이 아니라 책임을 이어받는 마음으로 운영하겠습니다.
- 법인 통장의 돈은 제 돈이 아니라는 마음으로 움직이겠습니다.
- 겉으로 보이는 성공에 취해 무리하지 않겠습니다.
- 대출은 영업이익의 10%를 원리금 상환 한계로 설정하겠습니다.
2. 무리하지 않겠습니다
- 욕심으로 한 번에 키우지 않겠습니다.
- 감당 가능한 속도로 확장하겠습니다.
- 수익이 나는 범위 안에서 투자하고, 숫자로 확인하며 움직이겠습니다.
3. 잘 이어가겠습니다
- 아버님과 어머님이 만들어오신 기반을 지키고 싶습니다.
- 제가 할 수 있는 방식으로 더 단단하게 만들고 싶습니다.
- 5층이 과거의 자산으로만 남지 않고, 앞으로도 가족의 힘이 되는 공간이 되게 하겠습니다.
아버님, 어머님께
오래 지켜온 자리는
하루아침에 생긴 것이 아니라는 것을 압니다.
그 자리에 쌓인 시간과 마음을
제가 쉽게 말하지 않겠습니다.
넘겨받는다는 말보다
이어가겠다는 말이 더 맞다고 생각합니다.
작은 일까지 자주 말씀드리지 못하는 날이 있어도
마음이 멀어진 것은 아니라는 것을 알아주셨으면 합니다.
바쁘다는 말 뒤에 숨지 않고,
책임져야 할 자리에서 묵묵히 해내겠습니다.
조금 더 조심스럽게,
조금 더 단단하게,
그리고 부끄럽지 않게
5층을 지켜가겠습니다.
김동영 드림